Tijekom protekle sedmice puno smo razgovarali o grešci 53 koja je nastala prilikom popravljanja zaslona i / ili dugmeta za pokretanje iPhonea 6 ili 6 Plus u neovlaštenom servisu i zbog koje je uređaj bio potpuno blokiran i neupotrebljiv, jer nije dostupan rješenje za sada. Korištenje ovih neslužbenih usluga u posljednje se vrijeme znatno povećalo zbog veće dostupnosti nama koji u blizini nemamo Apple Store, jer su cijene navodno mnogo niže nego u Appleu. Ali je li istina da su cijene tako niske u odnosu na zvanične? Da li kompenzirate rizik od neovlaštenog rada uređaja potpuno gubitkom garancije i upotrebom materijala sumnjivog kvaliteta? Pogledajmo šta Apple naplaćuje za razne popravke svojih uređaja.
Popravci iPhonea u Appleu
Ova slika sadrži službene cijene Apple.es-a od 14. februara 2016. Promjena ekrana vašeg iPhone 5, 5c i 5s ima cijenu od 147,10 €, što je znatno iznad 70 eura koje su mi zatražili u neslužbenom servisu za ekran mog iPhonea 5. Dvostruko je, ali mogu vas uvjeriti da nisam nimalo zadovoljan ni ekranom koji su mi postavili, što se može vidjeti sa LED pozadinskim osvjetljenjem na vrhu, niti konačnim rezultatom, s pogrešno postavljenim ekranom i bez mogućnosti rješenje. Moje žalbe u nezvaničnoj tehničkoj službi na koje sam ga odveo bile su beskorisne i ostao mi je loše popravljen iPhone 5. Na nekim web stranicama vidio sam cijene do 120 eura za popravak.
U modernijim uređajima cijene su iznenađujuće niže, pa iPhone 6 košta 127,10 eura, a 6 Plus jednak je 147.10 eura starog iPhonea 5. Cijena koju su mi dali u istoj tehničkoj službi za zaslon iPhonea 6 iznosila je 120 eura (neoriginalni zaslon, samo "kompatibilan" kako mi je rekao tehničar). Pregledavajući različite web stranice koje popravljaju iPhone provjerio sam manje-više iste cijene. Na nekim web lokacijama koje obećavaju upotrebu samo originalnih komponenata cijena se penje i do 180 eura. Nisam pronašao cijene popravki za nove ekrane iPhonea 6s i 6s Plus. Važno je napomenuti da Apple cijene uključuju troškove isporuke od 12 € i PDV.
Promjena baterije kod Applea iznosi 79 eura, bez obzira na uređaj, na što bi trebalo dodati 12 eura ako je potrebna isporuka. Zamjena baterije u mojem iPhoneu 5 koštala me je 40 eura u neovlaštenom servisu, a nakon tri mjeseca jedva sam stigla da stigne u podne normalnom upotrebom. Na web lokacijama koje sam konzultirao cijena je obično oko 60 €.
Popravci iPad uređaja u Appleu
Popravci iPad-a uključeni su u jednu mogućnost u okviru tehničke službe Apple.es. Cijena je različita, ovisno o uređaju, u rasponu od 201,10 eura za iPad Mini i Mini 2 do 671,10 eura za iPad Pro. Uključuju troškove isporuke od 12 € i PDV. Moguće je da ćete izravnim kontaktiranjem Applea i objašnjenjem slučaja dobiti druge cijene, ovisno o prouzrokovanoj šteti. Bilo kako bilo, cijene su u ovom slučaju prilično visoke, pogotovo ako uzmemo u obzir da je u mnogim iPad modelima promjena stakla dovoljna da se sve vrati u normalu, bez potrebe za promjenom LCD zaslona.
Promena baterije ima jedinstvenu cenu od 99 € na koju će trebati dodati 12 € ako je potrebna isporuka. Nije lako pronaći nezvanične tehničke usluge koje mijenjaju bateriju Apple tableta, barem ih nisam pronašao, pa ne mogu upoređivati njihove cijene.
Vrijedi li riskirati?
U slučaju iPhonea, odgovor je jasan: Ne. Garancija koju vam daje popravak u Appleovoj tehničkoj službi, cijena i nesumnjiva originalnost dodatne opreme više su nego dovoljan razlog da odaberete Apple od ostalih neovlaštenih usluga. U slučaju iPada stvar nije toliko jasna jer Apple ne pravi razliku između malih oštećenja i velikih oštećenja, koristeći jednokratnu naknadu za bilo kakav popravak.
Cijene ekrana se mijenjaju. Iznose 115 eura za iPhone 6 i 140 za iPhone 6 Plus, bio sam prije tjedan dana i cijene se nisu promijenile ili u svakoj prodavaonici jabuka imaju cijenu
Uz iPad Pro, ako imate osnovni model, poželjno je podijeliti još jedan prije promjene ekrana.
Zašto svi lažu? Apple ne popravlja iPad staklo, niti jedno. Apple laže, provjereno. Ono što on radi je da vam da još jedan za ludu cijenu za promjenu čaše. Treba imati na umu da troškovi zamjenskih dijelova ili mogu premašiti troškove proizvodnje. Apple nije u stanju promijeniti čašu i zadržati deformacije aluminijuma od pada. Stoga biste trebali promijeniti slučaj za estetiku čiji je trošak mnogo veći. Oni su problemi lošeg dizajna kada se ljepilo koristi za sve ili gotovo sve.
Čini se kao laž koliko i lažov.