iPhone Duo mi se čini kao jedan od najzanimljivijih proizvoda koje je Apple izdao u dugo vremena. Ne nužno zato što izmišlja nešto novo, kao što smo već spomenuli, već zato što integracija između njegovog sklopivog dizajna i iOS-a pokazuje u kojoj mjeri se Apple može diferencirati kroz softver. Problem je u tome što je taj isti Apple, sposoban da pedantno izradi svaki detalj interfejsa, donio odluku koju je teško razumjeti: iPhone Duo košta preko 2.000 eura, a ipak mu nedostaju neke profesionalne funkcije dostupno na iPhone Pro. Nemamo ProRes, niti ProRAW, Apple Log ili Apple Reference Image, a nedostaju i određeni napredni alati za kameru. Što više gledam listu, to manje razumijem gdje Apple zaista želi pozicionirati ovaj uređaj.
Odsustvo ProRes i ProRAW formata je posebno upečatljivo. Ovo nisu funkcije koje svi koriste, U redu, ali ne govorimo o iPhoneu za prosječnog korisnika. ProRes vam omogućava snimanje videa koristeći format dizajniran da sačuva mnogo više informacija i olakša kasnije profesionalno uređivanje. ProRAW radi nešto slično s fotografijom, kombinirajući prednosti iPhoneove računalne fotografije sa slikom koja nudi znatno veću fleksibilnost prilikom uređivanja. Apple Log slijedi isti put. Omogućava vam da snimite naizgled ravniju sliku, a zatim mnogo slobodnije radite s bojama tokom uređivanja. To su specijalizirani alati, ali upravo zato nose oznaku "Pro". I ako kupim najskuplji iPhone u cijeloj ponudi, ne čini se nerazumnim očekivati da će biti dostupni.
Lista se nastavlja naprednim funkcijama kamere vezanim za praćenje i zaključavanje fokusa, te Apple Reference Image, još jednim alatom usmjerenim na profesionalne radne procese gdje nam je potreban konzistentan vizualni prikaz. Mogli bismo raspravljati o tome koliko bi vlasnika iPhone Duo uređaja zapravo koristilo sve ove funkcije. Vjerovatno vrlo malo. Ni meni lično ne treba snimati u ProRes formatu svaki put kada izvadim iPhone iz džepa da bih snimio video. Ali to nije poenta. Nisu svi kupci iPhone Pro Max-a Apple Log dostupni, a to ne znači da bi ga Apple trebao ukloniti. Kada plaćamo za vrhunski model, dio cijene je upravo zbog funkcija koje možda nećemo koristiti svakodnevno, ali koje će biti tu kada nam zatrebaju.
Pa zašto se ovo dešava? Čini se da najrazumnije objašnjenje leži u segmentaciji. Apple ne želi da skuplji proizvodi nužno znače i profesionalnije. Duo pokreće vlastitu porodicu telefona, a prioritet im je format, ekran i mogućnosti koje iOS nudi kada otvorimo uređaj. U međuvremenu, iPhone Pro ostaje glavni alat za fotografe, kreatore sadržaja i korisnike koji traže vrhunske mogućnosti kamere. Iz poslovne perspektive, mogu to razumjeti. Apple je godinama pažljivo diferencirao svoje proizvode kako bi pružio specifičan razlog za kupovinu svakog od njih. Problem nastaje kada se ova diferencijacija počne graditi uklanjanjem mogućnosti putem softvera s uređaja koji košta više od onih koji ih nude.
Nadalje, neke od ovih nedostataka bi bilo mnogo lakše prihvatiti kada bi postojalo očigledno tehničko ograničenje. Sklopiva knjiga zahtijeva žrtve. Unutrašnji prostor je praktično zlatni, a Apple ga mora podijeliti između baterije, šarke, kamera, procesora i svega ostalog što je potrebno kako bi se osiguralo da telefon ne bude debeo kao dva iPhonea zalijepljena zajedno. Mogu prihvatiti da određena kamera može biti inferiorna jer veći senzor jednostavno neće stati. Ono što je teže opravdati je otvaranje aplikacije Kamera i otkrivanje da određene profesionalne funkcije jednostavno nisu dostupne. Kada se čini da ograničenje proizlazi iz izbora dizajna proizvoda, a ne iz fizičke nemogućnosti, osjećaj se znatno mijenja.
I to je veliki problem sa iPhone Duo-om. Za 2.339 eura u Španiji, ne očekujem nužno da će to biti najbolji iPhone u apsolutno svemu. Zato što nas njegov format neizbježno prisiljava da odredimo prioritete. Ali očekujem da će Apple isporučiti sve što hardver može. Duo može biti drugačija kategorija od Pro modela, a da ne postane namjerno ograničeni iPhone. U stvari, uređaj s takvim ekranom mogao bi biti fantastičan za pregledavanje fotografija, upravljanje snimkom ili rad s profesionalnim sadržajem. Apple je vjerovatno napravio najambiciozniji iPhone posljednjih godina, a zatim povukao vještačku granicu kako bi nas podsjetio da ako želimo određene funkcije, i dalje nam je potreban Pro. Na telefonu od 700 eura, razumio bih segmentaciju. Na telefonu od 2.339 eura, iskreno, počinje djelovati škrto.